Formulaire de Réclamation
Ce formulaire permet de formaliser une réclamation conformément à la procédure de gestion des réclamations de SAM.
Une réclamation est une déclaration écrite exprimant un mécontentement concernant une prestation délivrée par SAM. Une demande d’information, de modification, de précision ou un avis ne constitue pas une réclamation.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
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