Compétences vivantes
2h pour comprendre son profil face au conflit
Dans un environnement professionnel sous tension, les situations de conflit passifs ou actifs génèrent des émotions parfois difficiles à gérer.
Informations et modalités
Prévenir et réagir face aux situations psychosociales risquées
- Identifier son rôle en tant que manager en matière de santé au travail
- Reconnaître les risques psycho-sociaux et comprendre leur origine
- Réagir rapidement face aux situations rencontrées
Programme de formation
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Reconnaître les risques psycho-sociaux et comprendre leur origine
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1.
Comprendre les risques psychosociaux et leurs enjeux
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2.
Définir les risques psychosociaux en entreprise
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3.
Connaître la réglementation en vigueur et les obligations de l’employeur
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4.
Appréhender les conséquences sur l’organisation et les individus
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Identifier son rôle en tant que manager en matière de santé au travail
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1.
Développer une posture managériale préventive
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2.
Comprendre les paramètres qui influent sur la santé psychique
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3.
Assurer la prévention et gérer les risques psychosociaux au quotidien
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4.
Identifier l’émergence d’une situation à risque
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5.
Désamorcer les situations à risque
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Réagir rapidement face aux situations rencontrées
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1.
Repérer les comportements d’un collaborateur concerné par un risque psychosocial
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2.
Agir en fonction de la situation rencontrée
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3.
Identifier les acteurs relais de la prévention des RPS
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